فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی در موسسات مالی و بانک‌ها

فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی در موسسات مالی و بانک‌ها

Spread the love

 

پژوهشگران دانشگاه تریکالا یونان، دانشگاه کیس وسترن امریکا، و دانشگاه تسالی، در پژوهشی مشترک که گزارش آن منتشر شده است به بررسی تاثیرات متقابل فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی در موسسات مالی و بانک‌های یونان پرداختند.

در این پژوهش که بر کارکنان بانک‌ها و موسسات مالی یونان صورت گرفته است، ابزارهای مورد استفاده شامل پرسشنامه رضایت کارمند (ESI)، و پرسشنامه فرهنگسازمانی کامرون و کویین (OCAI)بودند.

نتایج نشان دادند:

  1. بین تمامی انواع فرهنگ سازمانی موجود و فرهنگ سازمانی مطلوب در موسسات مالی تفاوت معناداری وجود دارد.
  2. تمامی کارکنان مایلند در محیطی دوستانه‌تر کار کنند که درآن اعتماد متقابل و روابط غیررسمی بین همکاران غالب است، جاه‌طلبی‌های شخصی مورد توجه قرار گرفته و کار تیمی پاداش دریافت می‌کند.
  3. فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی تا حد زیادی باهم مرتبطند بگونه‌ای که فرهنگ سازمانی می‌تواند رضایت شغلی را پیش‌بینی نماید. فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی در دو فرهنگ شایسته‌سالاری و بازاری بیشترین میزان نارضایتی از دستمزد را دارند.
  4. فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی در فرهنگ سلسله مراتبی منجر به افزایش رضایت از دستمزد می‌شود.
  5. لازم است سایر متغیرهای شخصیتی و روانی-اجتماعی در تحلیل روابط بین فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی مورد بررسی قرار گیرند تا بتوان با دقت بیشتری به پیش‌بینی رضایت شغلی کارکنان بویژه در بخش‌های پراسترس مالی پرداخت.

 

Organizational Culture and Job Satisfaction of Greek Banking Institutions

Abstract

The purpose of this study is to investigate the relation between organizational culture and job satisfaction. In particular, the research hypothesis is that the type of organization culture in a specific institution is able to predict the levels of job satisfaction among employees. For the measurement of job satisfaction in the present study, the Employee Satisfaction Inventory – ESI (Koustelios, 1991, Kousteliosand Bagiatis, 1997) was used. The inventory was created using Greek employees as a sample. It included 24 items, which measure six dimensions of job satisfaction. The assessment of organizational culture was performed with the Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI) developed by Cameron and Quinn (2006). It included six questions (Dominant Characteristics, Organizational Leadership, Management of Employees,Organizational Glue, Strategic Emphases, Criteria of Success). Each question had four alternatives (A=Clan, B=Adhocracy, C=Market, D=Hierarchy). According to the results, there is a significant difference between all aspects of current and preferred organizational culture types among employees of Greek banking institutions. The majority of employees would prefer to work in a more friendly environment, where mutual trust and informal relationships among colleagues are dominant, personal ambitions are taken into consideration and teamwork is rewarded. Moreover, the present study showed that organizational culture can partially predict the levels of employees’ job satisfaction. In particular, the adhocracy and the market type are more likely to make employees dissatisfied with their salary, while the opposite happens with the hierarchy type.Nevertheless, further investigation is needed, so that Greek bank employees’ job satisfaction is being well studied and promoted.

Keywords

Job Satisfaction, Organizational Culture, Bank employees, Greece

 

👇🏻لینک منبع پیشنهادی برای مطالعه بیشتر (further reading)👇🏻

https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.01.1206

 

👇🏻در صورت تمایل می‌توانید مطالب مرتبط را در سایت مطالعه فرمایید👇🏻

https://ipbses.com/organizational-culture-citizenship/

 

https://ipbses.com/organizational-culture-institution/

 

https://ipbses.com/coaching-organizational-culture/

 

https://ipbses.com/organizational-culture-pi/

 

https://ipbses.com/organizational-performance-factors

 

 

 

 

(در صورت جذابیت و علاقمندی به موضوع، مطلب را برای دیگران نیز بازنشر فرمایید).

کانال تلگرام

https://t.me/DrAmirMohammadShahsavarani

بازدیدها: 109

دیدگاهتان را بنویسید